Xem bản tiếng việt đầy đủ tại đây : http://thethao60s.com/index/2949194/30122010.aspx

Web check-in: Lam thu tuc len may bay ngay tai nha

Xep hang dai cho doi o san bay gio day khong con la noi am anh voi nhieu nguoi. Dich vu Web check-in (WCI) – mot tien ich moi duoc Vietnam Airlines dua vao ung dung tu ngay 26/08/2009 da va dang mang lai su thuan loi cho hanh khach di may bay.

Tiet kiem thoi gian

Ngay nay, Chi voi chiec may tinh co ket noi internet, thu tuc len may bay co the duoc thuc hien de dang o bat cu dau. La "canh chim dau dan" tai Viet Nam, hang hang khong quoc gia - Vietnam Airlines (VNA) dang tiep tuc duoc biet den voi nhung ung dung cong nghe hien dai vao linh vuc hang khong.



Bat dau dua vao su dung tu ngay 26/8/2009, web check-in moi dau chi ap dung tren cac chuyen bay noi dia xuat phat tu cac san bay Ha Noi, Da Nang, Tan Son Nhat. Cho den nay, dich vu nay da duoc mo rong den cac san bay quoc te tai Vientianne (Lao), Phnompenh, Siemreap (Campuchia), Incheon, Pusan (Han Quoc) va Kuala Lumpur (Malaysia).

Binh quan, moi hanh khach mat khoang 15 - 20 phut de cho lam thu tuc tai san bay. Va, se rat vat va cho nhung ai qua ban ron phai ra san bay sat gio khoi hanh. Su xuat hien WCI duong nhu tro thanh giai phap huu ich khi tiet kiem 50 - 70% thoi gian. He thong check-in qua internet cua Vietnam Airlines cho phep thuc hien linh hoat trong suot khoang thoi gian tu 40 gio den 2 gio truoc chuyen bay. Sau khi tranh thu lam thu tuc truc tuyen, hanh khach chi can co mat truoc chuyen bay 45 phut de hoan tat cac thu tuc con lai thay vi 1-2 tieng nhu truoc day.

Voi nhung chuyen bay quoc te, su tiet kiem thoi gian mang lai nhung khoanh khac thu vi khi trai nghiem, kham pha cac dich vu trong nha ga, mua sam tai cua hang mien thue. WCI co the lam thu tuc cho ca 1 doan khach gom 9 nguoi va thuc hien lam thu tuc cho hanh trinh bay 3 chang lien tiep neu bay da chang, hoac cho ca chang di va ve trong vong 12 tieng.

Don gian va tien loi

Chi can mot cu nhap chuot, cho ngoi cua khach da dang ky thanh cong qua internet. Day la mot trong nhung tien ich duoc tich hop trong WCI, duoc thiet ke voi giao dien don gian, co huong dan cu the, de thuc hien.

Nhung hanh khach da co ve may bay dien tu voi tinh trang da duoc xac nhan. Sau khi truy cap vao dia chi internet www.vietnamairlines.com.vn va lua chon muc "Truoc chuyen bay" va "Lam thu tuc truc tuyen", hanh khach co the de dang lam thu tuc chuyen bay thong qua cac man hinh huong dan cua he thong WCI. Bao gom: Nhap ho ten da dang ky khi dat cho va ma dat cho hoac so hieu chuyen bay, kiem tra thong tin chuyen bay duoc hien thi tren man hinh nhu ten hanh khach, thanh pho di/den; gio cat canh/ha canh.



Neu la hoi vien chuong trinh khach hang thuong xuyen cua Vietnam Airlines nhan vao nut “FF NUMBER” de nhap so the hoi vien, diem thuong se duoc cong vao tai khoan cua Hoi vien. Sau khi he thong hien thi so do ghe may bay, hanh khach co the lua chon vi tri cho ngoi theo nhu cau cua minh. Ket thuc cac buoc tren, he thong se hien thi The len tau cua khach voi he thong ma vach nhan dien khi kiem tra tai san bay. Hanh khach in The len tau bang giay A4 va hoan tat qua trinh lam thu tuc.

Sau khi lam thu tuc WCI neu co nhu cau doi cho ngoi thi co the lien he voi nhan vien tai quay lam thu tuc check in o san bay de duoc ho tro. Hien tai, WCI da ap dung cho nhung hanh khach co hanh ly ky gui, tuy nhien doi voi khach co cac yeu cau ve dich vu dac biet (ve xe lan, noi em be,…) thi chua su dung duoc dich vu nay.

Su phat trien cua WCI da va dang tiep tuc mang lai nhieu tien ich cho khach hang, tro thanh mot xu huong su dung dich vu trong tuong lai. Dac biet, trong dieu kien Vietnam Airlines da chinh thuc gia nhap he thong lien minh toan cau Sky Team toan cau voi tren 13.000 chuyén bay mõi ngày, bay tói tren 850 diẻm dén tại 169 quoc gia tren the gioi.

Theo thong tin tu Vietnam Airlines, nhung khach hang thuong xuyen cua Hang se duoc tang 200 diem vao quy diem cua khach khi su dung WCI.

Tu ngay 1/11/2010 den 31/3/2011, hoi vien Bong Sen Vang khi su dung WCI se duoc Vietnam Airlines thuong them 200 dam cho moi chuyen bay.
Nhung khach hang thuong xuyen cua Hang se duoc tang 200 diem vao quy diem khi su dung WCI.